Изплащане на обезщетение от авиокомпания във вид на ваучер трябва да става само с писмено съгласие на пътника
От „Ние, потребителите“ с коментир и за обмисляните от европейските институции промени в регламента за самолетните пътувания
Стока, взета от физически магазин, може да бъде върната, само ако е дефектна и не може да бъде поправена
От „Ние, потребителите“ съветват хората винаги да се запознават с условията за продажба на търговеца, включително евентуалната възможност за отказ от покупка
Експерт: Трябва да има законово изискване ресторантите да предоставят информация за имитиращите продукти
При премълчаването на това обстоятелство на търговците ще може да се търси отговорност по линия на нелоляните търговски практики
В заведенията трябва да може да се плаща безкасово
в ефира на БНТ основателят на онлайн платформата „Ние, потребителите“ Габриела Руменова коментира и нашумелия случай с такса „климатик
Отказът на таксиметровите шофьори да връщат ресто, защото нямали дребни, е нелоялна търговска практика
Става дума за случаите, в които има повторяемост на това поведение от страна на един и същи водач или таксиметрова компания
Уточнете всички условия, преди да резервирате хотел
Ако търговецът не е посочил цена за дадена услуга, то потребителят не следва да дължи нищо, посочват от онлайн платформата „Ние, потребителите“
Купуването на стоки от трети страни и представянето им под свои брандове от наши търговци е нелоялна практика
Вижте и кой трябва да поеме разходите при сгрешена пратка
Скандална нелоялна практика на туроператор разкри основателят на онлайн платформата „Ние, потребителите“
Става въпрос за туроператор, който е включил в офертата си за организирано туристическо пътуване бонус пакет „Максимална сигурност“ в случай на смърт на пътуващия
